BUSINESS CASE
Nouvelle Gouvernance Mondiale
Business case Transformation des Organisations
CONTEXTE
Cette mission s’inscrit dans le cadre de la réflexion du client sur son développement à l’international, avec une activité actuelle sur 3 métiers dans 9 pays.
Plusieurs constats ont été réalisés sur la gouvernance internationale :
- Prisme « France » plutôt que « siège » du Comité Exécutif ;
- Siège plus orienté contrôle que support ;
- Manque de fluidité des relations entre siège et entités ;
- Peu de synergies commerciales.
Le client a donc lancé un appel d’offres pour être accompagné dans l’élaboration de sa nouvelle gouvernance internationale.
ENJEUX
Le client attend un diagnostic de sa gouvernance internationale et une proposition de différents scénarios d’évolution dans un délai très court.
Les enjeux pour le client sont les suivants :
- Avoir une meilleure visibilité sur les résultats financiers et les risques dans les entités,
- Répondre au besoin croissant des clients à la recherche de solutions pan-européennes,
- Consolider les efforts entrepris pour améliorer l’efficacité opérationnelle,
- Répondre aux ambitions stratégiques du Groupe à l’international.
ACCOMPAGNEMENT
- Des interviews de la Direction Générale, de l’ensemble des Directeurs des lignes métiers fonctionnelles et d’une partie des responsables de Départements, ainsi que de tous les Responsables des entités internationales et les expatriés: une cinquantaine d’interviews réalisées au total dans la phase de diagnostic) ;
- Des ateliers de travail pour identifier des solutions ;
- Proposition d’un modèle cible et d’une trajectoire avec différents scénarios associés et identification des points forts et des points faibles de chaque scénario ;
- Déclinaison du modèle cible en solutions pour chacune des 10 lignes métiers fonctionnelles ;
- Elaboration du plan de mise en œuvre et du plan de conduite du changement associé ;
- Identification des bonnes pratiques des concurrents en leasing et factoring et d’autres lignes métiers internationales du groupe.
VALEUR AJOUTÉE
Apport d’une démarche globale en vue de partager une vision commune sur l’existant, définir des solutions possibles et faciliter la prise de décision sur la future gouvernance :
- Connaissance de l’activité de leasing/factoring et des enjeux associés,
- Expérience de l’international,
- Apport méthodologique sur la gouvernance d’entreprise à l’international,
- Prise en compte des spécificités des différentes lignes fonctionnelles et entités,
- Implication des principales parties prenantes dans les travaux et la gouvernance (membres du COMEX et responsables des entités) afin d’amorcer la conduite du changement.