Assurance, Mutuelles et Institutions de Prévoyance
Un secteur confronté à de nouveaux risques et enjeux
Points clés :
Prévention
Couverture
Rentabilité
Contexte:
Enjeux & accompagnement:
Environnement concurrentiel
Environnement concurrentiel
• Maturité du marché domestique (IARD notamment) • Développement et croissance accrue des bancassureurs • Phase de concentration du secteur étant donné leur taille hétérogène (en particulier pour les IP et les Mutuelles)
Evolution législative & réglementaire
Evolution législative & réglementaire
Un environnement législatif et réglementaire continuant à évoluer avec des exigences de plus en plus fortes
• Les délais de publication, la fréquence, la qualité, la richesse, le volume et la traçabilité de l’information financière sont un enjeu stratégique majeur • Nécessaire mise en cohérence des données issues des différents systèmes ou bases de données de l’entreprise (convergence des bases risque et finance, des données comptables avec celles issues du contrôle de gestion, …)
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UN SECTEUR EN MUTATION
Extension progressive des offres produits des différents acteurs (traditionnels et bancassureurs), et des réseaux de distribution (développement du Digital)
Des acteurs développant des stratégies convergentes en se recentrant sur l’Assurance des Personnes (Vie et Santé) dans un secteur encore dynamique et porteur
Des métiers plus complexes du fait de la concurrence accrue et des acteurs multiples et variés présents sur le marché rendant les opérations plus délicates
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UNE PROTECTION DE LA CLIENTELE PLUS EXIGEANTE
La DDA adoptée en février 2016 transposée en France juin 2018, a pour objectif de renforcer la protection des clients et précise les dispositions applicables en matière de formation/développement professionnel.
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UN ENVIRONNEMENT RÉGLEMENTAIRE CONTRAIGNANT
Réglementation internationale et locale en perpétuelle évolution imposant une adaptation permanente : Solvency II, Normes IFRS,
Les modes de gouvernance réclament plus de transparence et d’efficacité dans la gestion des coûts et la qualité du portefeuille des Clients,
Le niveau d’exigence des organes de régulation (ACPR) s’accroit dans un contexte multisectoriel de maitrise des Risques (fraude, etc,,),
L’arrivée de nouveaux règlements européens précisant les obligations de gouvernance et surveillance des produits (GSP) et les exigences pour les produits d’investissement fondés sur l’assurance (PIA)