Transformation des Organisations et Conduite du changement

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NOS OFFRES & EXPERTISES

TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS
& CONDUITE DU CHANGEMENT

VOS PROBLÉMATIQUES

Cadrage et lancement d’un nouveau business model

Gestion de programme ou de projet

Mise en place d’une organisation agile

Création de Centres de Services Partagés, externalisation

Pilotage temps réel et prévisionnel de vos activités

Excellence opérationnelle de vos processus

Contexte

Pressions réglementaires, transformation digitale, nouveaux entrants, environnement de taux bas… autant de défis à relever aujourd’hui pour les acteurs financiers ! Dans ce contexte, adaptabilité et agilité sont devenues des qualités incontournables pour transformer les organisations et faire évoluer les business model.

Enjeux

Quels sont les enjeux de transformation pour les organisations face à ces mutations ? Accroître l’efficacité opérationnelle et réduire les coûts pour préserver la rentabilité; améliorer la qualité et la satisfaction client en offrant mobilité, flexibilité et transparence ; tout en répondant aux contraintes risques et conformité… et en mobilisant l’ensemble des collaborateurs sur cette transformation.

HARWELL MANAGEMENT VOUS ACCOMPAGNE

 

Les professionnels d’Harwell Management accompagnent l’ensemble des directions financières bancaires et assurantielles dans leurs projets d’évolutions / de transformation, de réglementation financière et prudentielle ainsi que sur des sujets d’expertises métiers et fonctionnelles.

1

Orientation ROI pour la sélection et la réplication de projets

  • Identification des potentiels d’économie et leviers d’amélioration
  • Partage des résultats des pilotes avec d’autres entités
  • Réplication comme démultiplicateur du ROI

2

Rationalisation des processus pour une meilleure efficacité opérationnelle

  • Analyse des processus de bout en bout
  • Digitalisation et automatisation
  • Mise sous pilotage des processus (responsabilités et indicateurs de performance)

3

Design Thinking

  • Compréhension des attentes clients/utilisateurs
  • Matérialisation d’une réponse par prototypage
  • Mise en œuvre par itération

4

Conduite du changement

  • Accompagnement des changements stratégiques : acculturation des collaborateurs
  • Conduite du changement opérationnel pendant tout le cycle projet (communication, formation, relation avec les partenaires sociaux)
  • Changement en cycles continus pour renforcer la capacité d’adaptation des organisations

5

Gouvernance et pilotage

  • Mise en œuvre de processus décisionnels efficaces et transparents
  • Définition de reportings et tableaux de bords adaptés
  • Fiabilisation et valorisation des données

Notre valeur ajoutée 

Forts d’une expérience de nombreuses missions de transformation réussies, et grâce à une équipe d’experts majoritairement issue du monde bancaire, nous vous proposons un accompagnement sur-mesure en mettant en œuvre une méthodologie éprouvée que nous adaptons à vos enjeux de transformation.

BUSINESS CASES

Définition et mise en œuvre de nouvelles délégations de pouvoir

Pilotage et accompagnement au changement pour le déploiement d’un nouvel outil budgétaire

Conduite du changement de la transformation du système d’information d’une institution financière publique

Transformation d’un dispositif de facturation de « Correspondent Banking » pour le compte d’une grande institution bancaire internationale

Création d’une structure de défaisance et Migration des activités pour le compte d’un Groupe bancaire et financier international

Réorganisation d’une Direction Commerciale et Marketing pour le compte d’un Groupe bancaire et financier international

Définition d’un modèle opérationnel cible pour l’activité « Client Management Referential » du pôle CIB d’un Groupe bancaire